proсловоСеминар ФСС в Казани
По приглашению Фонда социального страхования России и консалтинговой компании «Михайлов и Партнеры» Денис Дворников провел четырёхчасовой тренинг в первый день семинара региональных фондов соцстраха 23 июля 2019 года.
Разговор шёл об особенностях текстовой коммуникации и подготовки публичных вступлений с учётом особенностей деятельности и аудитории ФСС. Помимо вопросов общего характера, обсуждались примеры работы в условиях конфликта, а также добросовестного реагирования на публичные претензии по наиболее чувствительным темам обеспечения малоимущих и лиц с ограниченными возможностями.
В мероприятии приняли представители пресс-служб фондов социального страхования из всех федеральных округов страны.